Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Game House Dortmund GmbH, Weiseler Str. 105, 35510 Butzbach (im Folgenden: GAME HOUSE) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Etwaige Geschäftsbedingungen des Bestellers werden außer im Falle schriftlicher Bestätigung durch GAME HOUSE nicht Vertragsbestandteil, auch wenn GAME HOUSE diesen nicht ausdrücklich widerspricht. Die AGB werden ergänzt durch die Benutzungsregeln von GAME HOUSE in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Die Angebote des Online-Shops sind unverbindlich. Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Besteller verbindlich gegenüber GAME HOUSE, den Inhalt des Warenkorbs zum angegebenen Preis erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt durch Erklärung von GAME HOUSE nach Absendung der Bestellung zustande. Die Annahme erfolgt in der Regel durch eine Bestätigungsemail an die vom Besteller angegebene Email-Adresse, durch die der Zugang der Bestellung bestätigt wird und gleichzeitig das jeweilige Online-Ticket ausgedruckt werden kann.
Dem Besteller wird das Online-Ticket als Mail mit dem Betreff "Buchungsbestätigung – Game House Dortmund" übersandt. Die Versendung eines weiteren Tickets per Post erfolgt nicht. Der Besteller sollte die Bestätigungs-Email sorgfältig aufbewahren, um Falle von Verlust des Ausdrucks, den Erwerb des Tickets belegen zu können.
Mit jeder Bestellung ist eine Anzahlung i. H. von 50 Euro sofort fällig. Der Besteller kann die Anzahlung per PayPal oder Kreditkarte zahlen.
Die Kreditkartenzahlung setzt die Angabe der Kreditkartennummer, der Kartenprüfziffer, des Gültigkeitsdatums in den entsprechenden Eingabefeldern des Bestelldialogs und ggf. die Authentifizierung innerhalb des jeweiligen 3-D Secure-Verfahrens der betreffenden Kreditkartenorganisation (MasterCard Securecode, Verified by Visa) voraus.
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche hat GAME HOUSE das Recht, die ausgelieferten Tickets zum Eintritt zu sperren.
Die Tickets berechtigen den Besteller zum Eintritt und zur Nutzung am gebuchten Geltungstag und gebuchten Geltungszeitraum (Geltungsdauer). Der Besteller akzeptiert mit der Bestellung des Tickets die Eintritts- und Benutzungsbedingungen von GAME HOUSE.
Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine Rückgabe oder Umtausch von Tickets. Eine Rückgabe/Umtausch ist nur im Falle von Kulanzentscheidungen möglich.
Bei Verlust der Eintrittskarte gewährt GAME HOUSE nur Einlass, wenn die Identität des Käufers eindeutig geklärt werden kann und die Eintrittskarte noch nicht genutzt wurde. Ein Rechtsanspruch besteht nicht.
Die Tickets sind nicht übertragbar. Auch ein Weiterverkauf ist nicht gestattet.
Die personenbezogenen Daten des Bestellers werden unter Einhaltung des Datenschutzrechts in dem für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang erhoben, verarbeitet, gespeichert und genutzt. GAME HOUSE ist berechtigt diese Daten an Dritte weiterzugeben, soweit das zur Durchführung des Vertrages bzw. der Erfüllung der Vertragspflichten notwendig ist.
Der Besteller weist sein Kreditinstitut an, bei Nichteinlösung der Zahlung bzw. Lastschrift oder bei Widerspruch gegen die Zahlung bzw. Lastschrift GAME HOUSE oder einem von ihm beauftragten Dritten auf Aufforderung den Namen und die Anschrift des Bestellers mitzuteilen, damit der Anbieter seinen Anspruch gegen den Besteller geltend machen kann.
Der Besteller hat Anspruch auf alle Leistungen, die am entsprechenden Tag allen Besuchern des GAME HOUSE zur Verfügung gestellt werden. Er hat keinen Anspruch auf den vollständigen und ungestörten Betrieb aller Games. Betriebsstörungen oder auch der Ausfall einzelner Games für einen ganzen Tag stellen keinen Mangel dar.
Wird die Leistung nicht während der Geltungsdauer des Tickets in Anspruch genommen, steht dem Besteller kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder Gewährung des Zutritts an einem anderen Tag zu.
GAME HOUSE haftet nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Körpers oder der Gesundheit, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für andere Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beruhen, haftet GAME HOUSE unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut.
Im Übrigen ist eine weitergehende Haftung, die auf einer fahrlässigen Verletzung von Pflichten beruht ausgeschlossen. Die Haftungsbegrenzungen gelten auch im Hinblick auf die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen, gesetzlichen Vertreter oder Organe von GAME HOUSE.
GAME HOUSE übt das Hausrecht aus. GAME HOUSE ist berechtigt, Hausverweise oder Hausverbote auszusprechen oder andere geeignete Maßnahmen im Rahmen des Hausrechts zu ergreifen. Besucher können insbesondere verwiesen werden, wenn sie andere Besucher belästigen oder in sonstiger erheblicher Weise oder wiederholt gegen die AGB oder die Benutzungsregeln verstoßen haben.
Die Benutzungsregeln sind Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Game House Dortmund GmbH, Weiseler Str. 105, 35510 Butzbach (im Folgenden: GAME HOUSE).
Allgemeine Hinweise
Die Benutzung der in der Anlage vom Betreiber zur Verfügung gestellten Games stellen grundsätzlich Risiken dar. Auch bei bestimmungsgemäßer Benutzung der Games können Verletzungen nicht ausgeschlossen sein.
Allen Anweisungen des Betreibers oder seines Personals sind unverzüglich Folge zu leisten. Bei Nichtbeachtung kann ein Verweis der Anlage erfolgen, ohne dass Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittsgeldes besteht.
Die Benutzung der Anlagen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Betreiber haftet lediglich für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden - außer für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit - nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Betreibers, eines gesetzlichen Vertreters oder eines seiner Erfüllungsgehilfen.
Für Garderobe oder sonstige Gegenstände der Gäste wird bei Verlust oder Beschädigung keine Haftung übernommen, soweit die Schäden nicht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Betreibers, eines gesetzlichen Vertreters oder eines seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. Das gilt auch für auf den Parkplätzen abgestellte Fahrzeuge. Für höhere Gewalt und Zufall sowie für Mängel, die auch bei Einhaltung der üblichen Sorgfalt nicht sofort erkannt werden, haftet der Betreiber nicht.
Grundsätzlich haften Erziehungsberechtigte für die von ihren Kindern oder von ihnen zu beaufsichtigenden Personen verschuldeten Beschädigungen an der Anlage oder Gegenständen des Betreibers oder Dritter oder der Gesundheit Dritter.
Die von Gästen im Rahmen ihres Benutzerprofils angegebenen Daten werden grundsätzlich gespeichert. Die Daten werden vertraulich behandelt und nur für den eigenen Gebrauch verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Nach Deaktivierung des Kundenprofils werden alle gespeicherten Daten unwiderruflich gelöscht.
Achtet auf Eure Gesundheit
Jede Person hat individuelle körperliche Fähigkeiten. Verhaltet Euch entsprechend und achtet auf Eure Gesundheit. Bitte beachtet die speziellen Hinweise am Game „Dreh Duell Desaster“.
Tragen von angemessener Kleidung
Es wird das Tragen von lockerer Kleidung empfohlen, die Schuhe sollten bequem, flach und ohne Absätze sein. Bei bestimmten Games sind ggf. Hör- und Sehhilfen abzulegen oder sollten so beschaffen sein, dass sie sich beim Spielen nicht vom Kopf lösen können.
Sachgemäße Nutzung
Jedes GAME HOUSE verfügt über individuell gestaltete Games. Jedes Game ist für einen bestimmten Nutzungszweck gebaut und ausgelegt. Zweckfremde Benutzung ist untersagt. Welche Benutzungsregeln speziell für welches Game gelten, wird euch vor jedem Game angezeigt.
Rücksicht auf andere Gäste
Nehmt Rücksicht und achtet auf andere Gäste. Störungen anderer Gäste während der Games kann diese um ihren Spielspaß bringen und ggf. auch gefährden.
Verzehr während der Games
Der Verzehr von Speisen ist nur in der Gastronomie erlaubt. Alkoholfreie Getränke können in unserer Gastronomie erworben werden und dürfen mit in die Game-Zone genommen werden. In den Games sind die für Getränke vorhergesehenen Halterungen zum sicheren Abstellen zu nutzen. Das Spielen unter Alkohol- und Drogeneinfluss ist verboten. Der Verzehr mitgebrachter Speisen und Getränke ist im gesamten GAME HOUSE nicht gestattet.
Das Widerrufsrecht steht jedem Verbraucher (§ 13 BGB) zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft aus privaten Zwecken und nicht in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließt.
Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Bitte berücksichtigen Sie, dass daher das folgend aufgeführte Widerrufsrecht nur für den Erwerb über unseren Online-Shop von Produkten (z.B. Gutscheine, Getränke), die nicht für einen spezifischen Termin gelten, gilt.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Game House Dortmund GmbH, Weiseler Str. 105, 35510 Butzbach, Tel: +49 (231) 58949777, Email: dortmund@gamehouse.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
SONSTIGES
Auf diesen Vertrag sowie dessen Durchführung findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland, mit Ausnahme des UN-Kaufrechtes und des internationalen Vertragsrechts Anwendung.
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist (soweit rechtlich zulässig) der Sitz von GAME HOUSE.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen dadurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Bestimmung als vereinbart gelten, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.